Política de Privacidad y Protección de Datos
Cumplimiento del RGPD (UE) 2016/679 y LOPDGDD 3/2018
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea (Reglamento UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.
La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporciona a través de nuestro sitio web y otros medios de contacto.
1 Responsable del Tratamiento de Datos
Responsable: Noel Morales Pérez
NIF: X3116374N
Dirección: Av. de Oviedo, 58 – El Berrón, Siero (Asturias), CP 33186
Correo electrónico: info@desbrocesastur.com
2 Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales que nos proporcione a través de formularios de contacto, correo electrónico u otros medios serán tratados con las siguientes finalidades:
- Atención de consultas: Responder a sus solicitudes de información, presupuestos y consultas comerciales relacionadas con nuestros servicios de desbroce, limpieza y mantenimiento de fincas.
- Gestión de servicios: Gestionar y ejecutar los servicios contratados, incluyendo la coordinación de trabajos, facturación y seguimiento post-servicio.
- Comunicaciones comerciales: Enviarle información sobre nuestros servicios, promociones y novedades, siempre que haya prestado su consentimiento expreso para ello.
3 Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales:
- • Consentimiento del interesado: Al enviar voluntariamente sus datos a través de nuestros formularios de contacto o correo electrónico, usted presta su consentimiento expreso para el tratamiento de los mismos.
- • Ejecución de un contrato: El tratamiento es necesario para la ejecución del contrato de servicios o para la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por usted.
- • Cumplimiento de obligaciones legales: Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales aplicables, como las derivadas de la normativa fiscal y contable.
4 Conservación de los Datos
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.
En particular:
- • Los datos de contacto se conservarán mientras exista un interés mutuo en mantener la relación comercial.
- • Los datos relacionados con servicios contratados se conservarán durante el plazo de prescripción de las obligaciones legales derivadas del contrato (generalmente 6 años según la normativa fiscal y contable española).
5 Destinatarios de los Datos
Sus datos personales no serán cedidos ni comunicados a terceros, salvo en los siguientes casos:
- • Cuando exista una obligación legal que así lo requiera.
- • Cuando sea necesario para la prestación de servicios auxiliares (por ejemplo, servicios de asesoría contable, hosting web, plataformas de gestión), en cuyo caso se establecerán los correspondientes contratos de encargo de tratamiento que garanticen la confidencialidad y seguridad de sus datos.
En ningún caso se realizarán transferencias internacionales de datos sin las garantías adecuadas establecidas por el RGPD.
6 Derechos del Usuario
Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos en el RGPD y la LOPDGDD:
Derecho de Acceso
Obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y acceder a los mismos.
Derecho de Rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de Supresión
Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Derecho de Oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Derecho de Limitación
Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinados casos.
Derecho de Portabilidad
Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.
¿Cómo ejercer sus derechos?
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigir su solicitud acompañada de una copia de su documento de identidad (DNI, NIE o pasaporte) a:
- Dirección postal: Av. de Oviedo, 58 – El Berrón, Siero (Asturias), CP 33186
- Correo electrónico: info@desbrocesastur.com
Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la misma.
Derecho a presentar una reclamación
Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
Web: www.aepd.es
Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
7 Medidas de Seguridad
En Desbroces Astur nos comprometemos a proteger la seguridad de sus datos personales. Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:
- Protección contra el acceso no autorizado a sus datos personales.
- Prevención de la alteración, pérdida o destrucción accidental de la información.
- Procedimientos de control de acceso y gestión de permisos.
- Formación y concienciación del personal en materia de protección de datos.
No obstante, debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables y que ningún sistema de transmisión de datos por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
8 Modificaciones de la Política de Privacidad
Desbroces Astur se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en nuestras prácticas empresariales.
Cualquier modificación será debidamente publicada en esta página con antelación suficiente a su aplicación. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo protegemos sus datos personales.
¿Tiene alguna pregunta sobre privacidad?
Si tiene cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, no dude en contactarnos.